山西地方铁路集团有限责任公司纪委开展整治“吃拿卡要”专项行动

为进一步提升运输企业基层一线窗口服务整体形象，深入整治铁路货运领域“吃拿卡要”现象，形成清正廉洁的服务导向。地铁集团纪委以*史学习教育活动为契机，紧扣“我为群众办实事”要求，深入分析铁路运输行业特点，制定详细方案，开展了铁路货运领域整治“吃拿卡要”专项行动。

一、动员部署整治行动，大力宣传营造氛围

武沁公司、宁静公司纪委牵头，召开“铁路货运领域专项整治‘吃拿卡要’问题”动员大会，组织公司各级学习集团纪委《整治“吃拿卡要”专项行动实施方案》。同时成立专项行动领导组，结合本企业实际制定了专项整治行动方案，为推进整治“吃拿卡要”专项工作打下坚实基础。

武沁公司、宁静公司领导班子、中层干部及重点岗位职工组织就自觉抵制“吃拿卡要”行为作出公开承诺，并签订《廉洁从业承诺书》；在公司机关及各站区悬挂“整治‘吃拿卡要’，创优发展环境”等内容的横幅；同时公布纪委举报电话，在机关以及生产部门设立举报信箱，进一步畅通举报渠道，加大社会和群众监督透明度。

二、深入一线查摆问题，强化督导检查工作

针对可能存在“吃拿卡要”问题的相关职能部门和重点岗位、人员，武沁公司、宁静公司纪委深入生产一线，通过与职工群众交流谈心，走访发运客户等方式，认真查摆涉及铁路货运领域存在问题和管理漏洞，发掘相关问题线索；制作并向职工和客户等发放整治“吃拿卡要”调查问卷100余份，广泛征求客户和职工群众的意见建议。

地铁集团纪委组成督导组，对专项行动第一阶段工作开展情况进行了督导检查，及时指出工作中的薄弱环节，督促各公司充分利用门户网站、微信公众号等媒体，强化宣传，同时广泛接受职工群众和社会各界的监督；加大监督检查力度，深挖细查“吃拿卡要”问题线索，着力发现并解决一批职工和客户急难愁盼的问题。

三、专项行动稳步推进、作风建设持续深化

目前，专项行动第二阶段的问题整改工作正在进行中。随着专项行动的深入开展，地铁集团基层的工作作风和服务水平得到了有效提高。作为集团纪委年度重点工作内容，本次专项行动真正起到了整治基层“微腐败”、推进全面从严治*向基层延伸的作用，进一步强化了集团公司改革发展的纪律保障。